Beispiel eines Maßnahmekatalogs für die Neukunden-Akquise :

 

KickOff Veranstaltung mit den relevanten Vertriebsmitarbeiter
Themenbereich „optimales Kundenprofil“
Zielgruppendefinition im Detail
Adresspoolzusammenstellung für die definierte(n) Zielgruppe(n)

Themenbereich CRM-System / Teil 01
wie der Begriff „optimaler Kunde“ CRM-technisch verwaltet werden kann
Paralleles Telemarketing durch die CONISAL
Adressqualifizierung nach dem Prinzip : „optimaler Kunde“
Telefonische Bedarfsermittlung
Terminieren aus dem Adresspool „optimale Kunden“

Allgemeine und begleitende Beratungsaufgaben
Schulung bzgl. Telefonischer Adressqualifizierung
Schulung bzgl. Telefonischer Terminvereinbarungen
Überarbeitung und Erstellung neuer Präsentationsunterlagen
Schulung über den professionellen Erstbesuch
Persönliches Coachen der VBs durch Teilnahme an Kundenbesuchen
Schulung über den Bereich LEAD-Inventur
Schulung über den Bereich WIN-Strategie mit LEAD-Tracking
Forecast-Schulung aus der LEAD-Inventur und dem LEAD-Tracking

Themenbereich CRM-System / Teil 02
Einbringen des Forecasts in bestehende CRM-Systeme und automatische
Erstellung von Forecasts auf Basis EXCEL.